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Tracking Pages

Comunicazione con i destinatari 223 views

Introduzione

Una Tracking Page, o pagina di tracciamento, è uno strumento indispensabile per chi acquista online.

Questa parte di manuale è stata creata per fornire una guida completa e dettagliata all'utilizzo della sezione "Tracking Pages" di Logivery. La nostra missione è semplificare il processo di monitoraggio delle spedizioni, offrendo uno strumento intuitivo e potente per gestire le tue consegne in modo efficiente e senza stress.

Questa pagina fornisce informazioni in tempo reale sullo stato e la posizione del pacco del cliente. In altre parole, una tracking page permette di seguire il viaggio del pacco, dando sicurezza e tranquillità a chi si è affidato ai nostri servizi. È un elemento fondamentale che migliora l'esperienza di acquisto online, rendendola più trasparente e affidabile.

Inoltre con l’editor integrato è possibile modificare a proprio piacimento la grafica e le informazioni della Tracking Page che sarà successivamente visualizzata dal cliente.

Entrare nel menu Tracking

1. Dalla dashboard principale, cerca l'opzione "Tracking Page" nella sezione Configurazione del menù di sinistra.

Configurazione

1. Clicca sul pulsante Aggiungi Tracking Page in alto a sinistra, per passare alla pagina di configurazione e creazione della Tracking Page 

2. Una volta entrato nel menu di creazione della Tracking page inserisci un nome identificativo a tua scelta per creare la tua Tracking page personalizzata e clicca sul pulsante Salva e continua

Edit tracking page

1. Nella pagina di Editing, ti vengono proposte, nell’ordine in cui sono visualizzate nei tab, le lingue disponibili per l’editing. L’utente, invece, avrà di default la lingua del proprio Browser. In mancanza della lingua del browser dell’utente, il sistema, in automatico, proporrà la lingua predefinita.

Clicca sui pulsanti sottostanti per rendere la lingua preferita attiva.

2. Una volta scelta la lingua inserire nell’apposito campo il titolo di riferimento per la tua Tracking Page.

Inserimento del Logo Aziendale

1. Clicca nel campo Edit Logo per entrare nella pagina di immissione del logo aziendale.

2. Nella pagina di Editing, si trova un campo per l’inserimento del logo aziendale ed altri 5 campi per inserimento di banner, di cui 4 orizzontali ed 1 verticale in modo da personalizzare in modo specifico ed accurato la grafica finale della tua Tracking page.

L’editor Tracking Page

1. Cliccando nel campo Edit Logo si entra nell’Editor Tracking Page, dove è possibile personalizzare la schermata di Tracking con un logo personale e con messaggi testuali.

2. Nel menu in alto clicca sul pulsante Inserisci. Un menù a tendina visualizza le opzioni per il caricamento dell’immagine del Logo.

3. Clicca su Immagine per visualizzare il menu di caricamento.

4. Nel menu di sinistra clicca su Carica per  poter cercare nel tuo archivio la foto desiderata oppure trascina l’immagine da utilizzare nell’apposito riquadro.

5. Una volta caricata l’immagine compare a video un riepilogo informativo sul percorso di caricamento della stessa e delle sue dimensioni in pixel.

6. L'utente ha l'opportunità di inserire ulteriori informazioni sull’immagine quale titolo e descrizione della stessa. Clicca su Salva per completare il caricamento.

7. Una volta caricata l’immagine ti è possibile ridimensionarla nelle dimensioni preferite oppure spostarla a tuo piacimento con la barra degli strumenti dell’editor.

8. Clicca il pulsante Close and insert the modified data in basso per completare l’operazione e tornare alla pagina principale.

Per avere un'anteprima delle modifiche apportate sulla Tracking Page clicca sul pulsante  (icona gialla).

9. È inoltre possibile avere un’anteprima di come verrà visualizzata la Tracking page su PC e sui dispositivi mobili cliccando su Switch layout.

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Esempio di visualizzazione da PC

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Esempio di visualizzazione da dispositivi mobili


Inserimento informazioni spedizione

1. Nel menù Spedizione dell’editor è possibile inserire in modo automatizzato delle informazioni e dei dati della spedizione stessa.

  • Informazioni di trasporto
  • Partenza
  • Destinazione
  • Ordine
  • Corriere
  • Tracciamento

2. È inoltre possibile inserire in modo automatico anche data e ora della creazione della Tracking Page.

Meta information.

1. In basso puoi inserire le Meta Information per l’ottimizzazione e la condivisione interna di parole chiave.

2. Le informazioni da inserire sono suddivise in tre campi:

  • Titolo Meta
  • Parole chiave (separate da virgola)
  • Descrizioni meta

Informazioni di customizzazione modulo

1. Nella Customizer Information puoi inserire le informazioni per future customizzazioni utilizzando Css e Java Script.

Per esempio potrai inserire un JavaScript di un Bot che sfrutta l'intelligenza artificiale per dare assistenza al cliente.

Finalizzazione

1. Finita la personalizzazione della Tracking Page puoi scegliere, prima di salvare in modo definitivo, se pubblicare le modifiche applicate e scegliere anche la Tracking page preferita.

Riepilogo Tracking Page create

1. Una volta salvato l’editing ti viene mostrata, nella schermata principale. la lista delle Tracking Pages da te create.

L’utente ha la possibilità di rieditare la stessa o di eliminarla definitivamente tramite gli appositi pulsanti.

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