Normalizzazione ordini

Fasi preliminari

1. Un ordine inserito ha bisogno della normalizzazione che viene segnalata tramite l'apposita icona (icona rossa) sotto la colonna Norma.

2. Passando la freccia del mouse sopra l'icona  si visualizza l'errore da normalizzare.

3. Nella schermata riassuntiva degli ordini, alla fine di ogni riga d'ordine è presente un tasto Azioni (icona verde a forma di borsa), clicca per visualizzare tutte le voci:

• Rendi non processabile l'ordine : rende un'ordine non processabile e lo toglie da quelli da gestire (es. togliere un ordine che per qualche motivo non si vuole spedire).
• Modifica : serve per apportare modifiche manuali all'ordine.
• Mostra : serve per visualizzare l'ordine.
• Elimina : serve per eliminare definitivamente l'ordine dall'elenco.

Modifica ordine

1. Clicca su Modifica nel menu Azioni per visualizzare i parametri dell'ordine e modificali.

2. Entrati nelle modifiche l'utente visualizza le informazioni sull'ordine in alto:

• Numero
• Identificativo numerico secondario
• Data ordine
• Data limite per la spedizione
• Prezzo spedizione
• Valore totale
• Importo contrassegno
• Valuta

3. Sotto troviamo le Informazioni sulla destinazione dell'ordine :

• Nome del destinatario
• Tipologia indirizzo
• Azienda destinazione

4. Viene visualizzato a video anche un messaggio in rosso "Il processo di normalizzazione ha restituito i seguenti errori" che indica che l'odine non ha superato la normalizzazione indicandone la causa.

5. Nella sezione sottostante troviamo i Contatti e indirizzi della spedizione (nell'esempio bisogna correggere in questa sezione l'indirizzo email).

Nel caso dell'esempio, non era presente l'indirizzo Email che nelle precedenti impostazioni di normalizzazione era stato impostato come un dato obbligatorio.

6. Una volta inserita l'Email clicca sul pulsante Normalizza destinazione 

7. In alto appare il messaggio Normalizzazione completata 

8. Tornando all'elenco degli ordini ora lo stesso risulta normalizzato.

Normalizzazione forzata

1. Un altro metodo di normalizzazione è quella forzata, rientrando nelle modifiche dell'ordine clicca in basso sul pulsante rosso "Normalizza la destinazione manualmente o modifica" 

Una schermata indica dove è possibile forzare la normalizzazione con un inserimento manuale dei dati.

2. Tornando alla schermata principale, nell' elenco l'ordine viene indicato con un icona gialla come normalizzato manualmente.

Creazione spedizione

1. Una volta che gli ordini sono in stato normalizzato sono pronti a generare la spedizione. Fare riferimento alla guida 📄 Creazione spedizioni

Creazione assistita

1.  Clicca su spedizione assistita per accedere alla configurazione.

Modalità aggregata

Fare riferimento al manuale 📄 Creazione spedizioni da ordini aggregati

Creazione automatica

1. Se si sceglie la modalità di Generazione automatica spedizioni il sistema, dopo l'ingresso dell'ordine, crea immediatamente la spedizione degli ordini normalizzati e selezionati.

Fare riferimento alla guida 📄 Spedizioni automatiche