Zucchetti Ad Hoc Revolution
Autenticazione
1. Nell'App Zucchetti inserire i dati di autenticazione per accedere come utente.
Il sistema farà un controllo di variazioni di database e programmi e poi farà l'accesso.
Configurzione modulo
1. Per connettere l'ambiente Zucchetti alla Cloud App Logivery bisogna abilitare il modulo eCRM Zucchetti.
2. Per attivare il modulo clicca in alto sul menu a tendina Sistema e poi su Attiva procedura.
3. Nella schermata Attivazione Procedura clicca in alto su Moduli installati, l'utente potrò visualizzare tutta la lista dei moduli installati o ancora da installare.
4. Flagga il modulo eCRM Zucchetti.
5. Una volta attivato il modulo eCRM Zucchetti, nel menu principale in alto clicca su Moduli.
6. Come si può vedere nell'esempio apparirà nella lista sotto eCRM Zucchetti le voci Pubblica ordini su Logivery ed Esiti.
Trasferimento ordini sulla Cloud App
1. Clicca su Pubblica ordini su Logivery.
2. A video comparirà la Generazione documenti da ordini.
3. Sulla destra clicca su Interroga per recuperare gli ordini ancora non inviati alla Cloud App in base alla data presente nelle opzioni in basso a sinistra.
4. Appariranno a video tutti gli ordini da inviare alla Cloud App.
5. Per inviare gli ordini, selezionali dal menu flaggando le voci interessate e poi clicca sul pulsante in basso a sinistra Massiva.
6. Cliccando per la prima volta su Massiva il sistema Zucchetti farà un controllo sugli ordini per eventuali errori eli invierà alla Cloud App.
7. Per avere una risposta biunivoca anche dalla Cloud App bisogna selezionare di nuovo le voci dell'ordine e poi cliccare nuovamente su Massiva, in questo caso se non ci saranno problemi, gli ordini scompariranno dalla lista a video.
Tabella Esiti
1. Per visualizzare tutti i log delle operazioni di invio sulla Cloud App clicca su Moduli e poi su eCRM Zucchetti e seleziona la voce Esiti.
2. A video apparirà la lista dei Log di Interrogazione su Logivery.
3. Clicca su una voce sotto la colonna UUID per visualizzare le informazioni del Log:
- Chiave dell'ordine
- UUID
- Attesa-Inserito-Errore
Errore invio ordine
1. Nel caso di errore invio ordine dopo l'invio Massiva apparirà a video un messaggio che descrive i dati da correggere.
2. Per correggere l'ordine clicca sull'icona Ordine sulla destra.
3. Nella schermata appariranno tutti i campi dell'ordine in modo da poter correggere gli eventuali errori.
Ordini nella Cloud App
1. Una volta verificati e corretti eventuali errori l'utente si ritroverà tutti gli ordini in elenco nella Cloud App pronti per essere normalizzati ed inviati alla spedizione.