Elenco ordini

​Introduzione

Logivery consente di importare automaticamente gli ordini dai principali 📄 Canali di vendita e connettori già configurati nel sistema.

Questa funzionalità permette di:

• Ridurre il tempo necessario per l’elaborazione manuale
• Minimizzare gli errori nell’inserimento dei dati
• Garantire una maggiore efficienza operativa

Schermata degli ordini

1. La schermata è divisa in Tab che prefiltrano gli ordini fra quelli da gestire, in base alla data di spedizione limite e ordini gestiti.

Ordini da gestire

1. Durante il processo operativo, gli ordini possono assumere i seguenti stati:

• Inserito: l’ordine è stato ricevuto e registrato correttamente all’interno della Cloud App. 
• Generata spedizione parziale: l’ordine è stato elaborato, ma alcune righe ordine sono ancora da inserire; la spedizione non è quindi completa. 
• Generata spedizione totale: tutte le righe ordine sono state completamente soddisfatte, e non vi sono ulteriori operazioni da eseguire sull’ordine.

Le date limite di spedizione possono essere determinate in due modi:

• Importazione automatica dal canale di vendita: se il canale integra il dato, la data limite viene acquisita direttamente durante la fase di importazione dell’ordine.
• Configurazione tramite automazioni interne: è possibile impostare regole specifiche che generano automaticamente una data limite in base a parametri come tipo di prodotto, metodo di consegna, disponibilità, etc.

2 Nel riepilogo degli ordini, è possibile visualizzare un’anteprima dettagliata dei prodotti inclusi in ciascun ordine.

Cliccando sul pulsante del menu a tendina nella colonna Righe d’ordine, viene mostrato un elenco con le seguenti informazioni:

• ID: codice identificativo univoco del prodotto
• SKU: codice SKU assegnato all’articolo per la gestione del catalogo
• GTIN: codice GTIN (Global Trade Item Number) per identificazione commerciale standard
• Titolo: descrizione del prodotto come riportata dal canale di vendita
• Quantità: numero di unità presenti nell’ordine per ciascun prodotto
• Valore unitario: prezzo per singolo articolo

6. Cliccando sull'identificativo del destinatario dell'ordine  nella colonna Destinazione appariranno a video tutti i dati della destinazione della spedizione.

7. Cliccando sul menu a tendina nella colonna corrispondente al numero dell’ordine, viene mostrato un riepilogo sintetico delle informazioni economiche e logistiche dell’ordine selezionato.

• Valore totale: indica l’importo complessivo dell’ordine, comprensivo dei prodotti spediti
• Preferenza di spedizione: mostra la modalità di spedizione scelta, ad esempio Standard o Express
• Prezzo di spedizione: visualizza il costo applicato al servizio di spedizione
• Data limite per la spedizione: indica l’ultima data utile per l’invio dell’ordine, secondo le regole aziendali o quelle fornite dal canale di vendita

Stato degli ordini

1. Quando un ordine viene acquisito dai canali di vendita senza anomalie o necessità di normalizzazione, viene contrassegnato con l’icona Inserito, accompagnata da un messaggio blu.

2. Quando l’ordine assume lo stato Errore recuperabile, evidenziato da un messaggio in giallo, la spedizione viene automaticamente bloccata in attesa di una correzione manuale o di una normalizzazione dei dati necessari per procedere. 

3. Il blocco viene visualizzato a video anche con l'icona (lucchetto nero)

4. Per sbloccare la spedizione bisogna cliccare nel menu azioni Reimposta lo stato dell'ordine.

5. Quando compare il messaggio di avviso relativo a un errore recuperabile, è possibile risolvere la situazione cliccando sul pulsante rosso “Reimposta lo stato dell’ordine”.

Questa azione consente di ripristinare lo stato Inserito, rendendo nuovamente disponibile l’ordine per la lavorazione e sbloccando la relativa spedizione.

6. Quando un ordine è stato normalizzato, sia tramite processo automatico che mediante intervento manuale forzato, il sistema lo considera pronto per la fase successiva:

la creazione della spedizione. La normalizzazione garantisce che tutti i dati necessari siano corretti e uniformati, consentendo l’avvio della generazione logistica senza ulteriori controlli. 📄 Normalizzazione ordini

7. Quando lo stato dell’ordine è Generata spedizione totale, segnalato da un messaggio verde, significa che la spedizione è stata correttamente generata e tutte le righe ordine sono state completate. Il sistema conferma così che non vi sono ulteriori operazioni da eseguire sull’ordine, rendendolo pronto per le fasi logistiche successive come la preparazione e la consegna.

Date spedizione limite

1. Nella sezione “Data spedizione limite oggi”, il sistema mostra tutte le spedizioni che hanno come scadenza la giornata odierna, quindi da evadere entro le 23:59.

2. Nel tab “Data spedizione limite domani” vengono elencate le spedizioni che dovranno essere evase nella giornata successiva, ovvero entro le 23:59 di domani.

3. Nel tab “Data spedizione limite scaduta” troverai l’elenco di tutte le spedizioni che non sono state evase entro la loro data limite prevista, quindi risultano in ritardo.

Ordini gestiti

1. In questa sezione l'utente trova l'elenco degli ordini che hanno già creato una spedizione.

Tutti gli ordini

1. In questa sezione si trova un elenco globale di tutti gli ordini sia da elaborare sia già elaborati e pronti alla spedizione.